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No ir agora você reserva uma suíte disponível pelo app neste momento e tem o tempo de tolerância do motel pra chegar. No ir depois você escolhe o dia e o horário de chegada com antecedência.

No ir agora, o período começa quando você chega ou quando a tolerância do motel acaba, o que acontecer primeiro. No ir depois, começa no horário de check-in que você escolheu.

É o tempo que o motel dá pra você chegar depois de pagar uma reserva do ir agora, sem que o período comece a contar. Cada motel define a sua e ela aparece antes do pagamento.

Cada motel separa algumas suítes de cada categoria pra vender pela Motelei, em dias e horários que ele escolhe. A lista mostra só o que ainda está disponível dessa reserva do app. Quando acaba, a categoria some até uma unidade voltar.

Pra olhar as suítes e os preços, não. Seus dados (nome, e-mail, CPF e celular) só são pedidos na hora de pagar.

Não. A reserva é pessoal e intransferível e precisa estar no nome de quem se apresenta na recepção. Só para maiores de 18 anos.

O código da reserva, que aparece na tela de confirmação e em Minhas reservas. Diga que reservou pela Motelei.

Pelo app, com Pix ou cartão de crédito. O valor da suíte é pago inteiro na reserva, tanto no ir agora quanto no ir depois.

Não. No lançamento, a Motelei não cobra taxa de quem reserva.

São pagos direto no motel, na saída.

Pode, dentro do prazo grátis do motel, que aparece por extenso antes de você pagar (por exemplo, "cancelamento grátis até 28/10 às 18h"). No prazo, o valor volta inteiro pela mesma forma de pagamento. Depois do prazo, não há devolução.

É quando a pessoa reserva e não chega. No ir agora, isso acontece quando a tolerância acaba sem chegada. No ir depois, quando o período termina sem chegada. Nos dois casos o valor não é devolvido e fica com o motel, que pode vender a suíte de novo.

Se ainda estiver no prazo de cancelamento grátis, cancele e faça uma reserva nova no horário que quiser.